1 Was benötige ich zur Nutzung eines Elmastudio-Themes?

Du solltest die aktuelle, selbst-gehostete WordPress-Version installiert haben, wenn du dein Theme installiert. Wenn du ein Theme unbedingt zusammen mit einem bestimmten WordPress-Plugin nutzen möchtest, stelle bitte vorab im Theme-Forum oder auf der jeweiligen Theme-Seite kurz eine Frage und vergewissere dich so, ob dieses Plugin auch wirklich unterstützt wird.

2 Kann ich ein gekauftes Theme mehrfach einsetzen?

Ein einmal gekauftes Theme kannst du so oft einsetzen, wie du magst. Du kannst die Themes auch gerne für deine Kunden-Projekte einsetzen und an deine Bedürfnisse anpassen.

3 Gibt es eine Rückgabe-Garantie?

Ja, wenn du nicht zufrieden mit deinem Kauf sein solltest, kannst du bis zu 30 Tage nach dem Kauf und ohne Angabe von Gründen unsere 30-Tage Rückgabe-Garantie nutzen. Schreibe uns einfach eine kurze Email-Nachricht, um dein Geld zurückzuerhalten.

4 Kann ich ein Premium-Theme auch auf WordPress.com nutzen?

Nein, leider sind unsere Premium-Themes derzeit noch nicht für WordPress.com-Nutzer verfügbar. Du benötigst eine selbst-gehostete WordPress-Version (Download bei WordPress.org) mit eigenem Webspace und Domain, um unsere Premium-Themes verwenden zu können. Alternativ kannst du unsere Free-Themes Ari und Yoko auch auf WordPress.com nutzen.

5 Darf ich ein Theme anpassen oder verändern?

Ja, alle Elmastudio-Themes sind mit der GNU General Public License veröffentlicht, genau wie WordPress selbst. Das bedeutet, du kannst das Theme ganz frei nach deinen Vorstellungen anpassen und weiterentwickeln. Infos zu dieser freien Software Lizenz findest du auf GNU.org.

6 Ist es erlaubt, den Theme-Link im Footer zu entfernen?

Ja, der Link ist nicht Pflicht und kann bei unseren Premium-Themes direkt auf der Theme-Optionenseite und bei den Free-Themes in der footer.php Datei geändert oder gelöscht werden. Natürlich freuen wir uns immer, wenn du unsere Themes weiterempfehlen möchtest.

7 Sind Theme-Updates inklusive?

Beim Kauf eines einzelnen Themes sind Updates für alle Zeit inklusive und kostenlos. Beim Kauf des Theme-Bundles hast du für den Zeitraum von einem Jahr Zugriff auf alle Elmastudio-Themes und Theme-Updates in diesem Jahr. Danach kannst du das Theme Bundle für ein weiteres Jahr kaufen, um so weiterhin unsere neuen Themes und Theme-Updates zu erhalten. Natürlich kannst du die in deinem Bundle enthaltenen Themes aber auch nach einem Jahr weiter für alle Zeit verwenden.

8 Was ist das Theme-Bundle?

Beim Kauf des Theme-Bundles bekommst du alle Elmastudio Premium-Themes plus alle zukünftigen Themes, die wir neu innerhalb eines Jahres veröffentlichen in einem Download-Paket. Bei der Veröffentlichung eines neuen Themes oder eines Theme-Updates wirst du dann jeweils per Email informiert.

9 Welchen Support bekomme ich beim Kauf eines Premium-Themes?

Hast du eine Frage zu einem Theme oder Probleme bei der Installation oder Einrichtung, kannst du diese in einem Kommentar auf der jeweiligen Themeseite oder im Elmastudio Theme Community-Forum auf Englisch oder Deutsch stellen. Wir versuchen allen Theme-Nutzern so gut und so schnell wir möglich weiterzuhelfen. Bitte habe jedoch Verständnis, dass wir keine Fragen zu individuellen Theme-Anpassungen und Erweiterungen beantworten können. Diese Fragen können aber natürlich trotzdem sehr gerne im Theme-Forum diskutiert werden.

Außerdem gibt es für all unsere Themes ausführliches Dokumentations-Material in Form von Text-Dokumentation und Video-Tutorials in Englisch und Deutsch.

10 Was mache ich, wenn ich meinen Download-Link verloren habe?

Kein Problem, bitte schicke einfach kurz eine Email an kontakt@elmastudio.de und sag Bescheid, dass du einen neuen Download-Link benötigst. Gib dabei bitte den Theme-Namen und wenn möglich die Rechnungsnummer oder das Kaufdatum mit an.

11 Übernehmt ihr auch individuelle Theme-Anpassungen oder Kundenprojekte?

Leider schaffen wir es zeitlich nicht, individuelle Theme-Anpassungen oder Theme-Designs zu übernehmen. Wir haben aber ein Freelancer-Netzwerk auf Elmastudio eingerichtet, über das du fähige Freelancer der Bereiche Webdesign und WordPress finden kannst.

12 Wie kommt ihr eigentlich auf die Namen für eure Themes?

Unsere Themes sind alle nach Orten benannt, die wir mögen und an denen wir schon einmal waren oder nach Dingen, die uns während der Arbeit an einem Theme wichtig waren.